מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

1. כללי

EN.DIGITAL, בבעלות ובהפעלת אייל ניר, מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירת המידע האישי הנמסר לה בהתאם להוראות הדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, התקנות שהותקנו מכוחו ותיקוניהם.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות העומדות לרשות המשתמשים ביחס למידע.

השימוש באתר, לרבות מסירת פרטים באמצעות טופס יצירת הקשר, כפוף למדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות, עליך להימנע ממסירת מידע אישי באמצעות האתר.

2. מי אחראי על המידע?

האחראי על איסוף המידע והשימוש בו הוא:

EN.DIGITAL
אייל ניר
דוא״ל: hello@eyalnir.com
טלפון: 050-8594718

ניתן לפנות בפרטים אלה בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות ולמידע אישי.

3. איזה מידע נאסף?

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שנמסר ישירות על ידך, ובכלל זה:

• שם מלא.
• מספר טלפון.
• כתובת דוא״ל.
• תוכן הפנייה וכל מידע שבחרת לכלול בה.
• כתובת אתר או פרטים על העסק, אם נמסרו במסגרת הפנייה.
• מידע נוסף שיימסר במסגרת שיחה, התכתבות או התקשרות עתידית.

אין חובה חוקית למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייה או לספק את השירות המבוקש.

אין למסור באמצעות האתר מידע רפואי, פיננסי, סיסמאות, פרטי אשראי, מסמכי זיהוי, מידע על קטינים או כל מידע רגיש אחר שאינו נחוץ לצורך הפנייה.

4. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני ותפעולי, כגון:

• כתובת IP.
• סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן.
• מועדי הכניסה לאתר ומשך השהייה.
• העמודים שבהם צפית והפעולות שביצעת.
• מקור ההגעה לאתר.
• נתוני אבטחה, תקלות וביצועים.
• מזהים מקוונים ומידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.

מידע זה משמש, בין היתר, לתפעול האתר, אבטחתו, איתור תקלות, שיפור חוויית השימוש והפקת נתונים סטטיסטיים.

5. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש למטרות הבאות:

• מענה לפניות ולבקשות שנשלחו באמצעות האתר.
• יצירת קשר בטלפון, בדוא״ל או ב־WhatsApp.
• בירור הצרכים ומתן מידע על שירותי בניית אתרים, חנויות אונליין, תחזוקה, אחסון ושירותים נלווים.
• הכנת הצעת מחיר וניהול התקשרות עסקית.
• מתן שירות ותמיכה ללקוחות קיימים.
• ניהול תיעוד עסקי, חשבונאי ומשפטי.
• שיפור האתר, התוכן, השירותים וחוויית המשתמש.
• אבטחת האתר, מניעת הונאה, שימוש לרעה או פעילות בלתי חוקית.
• עמידה בהוראות הדין, בצווים ובהליכים משפטיים.
• הגנה על זכויות משפטיות ועל אינטרסים עסקיים לגיטימיים.
• שליחת דיוור שיווקי, רק אם ניתנה לכך הסכמה נפרדת ובהתאם לדין.

מסירת פרטים בטופס יצירת הקשר אינה מהווה הסכמה לקבלת דיוור פרסומי.

6. שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך טיפול בפנייה, ניהול הקשר העסקי, עמידה בדרישות חוקיות, ניהול רישומים והגנה מפני טענות או הליכים משפטיים.

פניות שלא הובילו להתקשרות עשויות להישמר לתקופה סבירה לצורך מעקב, תיעוד ושיפור השירות, ולאחר מכן להימחק או לעבור תהליך של צמצום וזיהוי מופחת, בכפוף לצרכים חוקיים ועסקיים.

מידע הקשור ללקוחות, עסקאות, חשבוניות, הסכמים ושירותים עשוי להישמר לתקופות ארוכות יותר בהתאם להוראות הדין ולצורך הגנה על זכויות משפטיות.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימכר לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להימסר לספקים ולנותני שירות רק במידה הנדרשת לצורך תפעול האתר והעסק, ובכלל זה:

• ספקי אחסון, שרתים ותשתיות ענן.
• ספקי דואר אלקטרוני ושליחת הודעות.
• ספקי אבטחה, גיבוי, ניטור ותחזוקה.
• מערכות לניהול טפסים, פניות ולקוחות.
• מערכות מדידה וניתוח נתוני שימוש, ככל שיופעלו באתר.
• יועצים מקצועיים, לרבות רואי חשבון, עורכי דין וספקי תמיכה טכנית.
• רשויות מוסמכות, כאשר מסירת המידע נדרשת לפי דין, צו או דרישה חוקית.
• צד שיקבל את פעילות העסק, כולה או חלקה, במסגרת שינוי מבני, מיזוג, מכירה או העברת פעילות, ובלבד שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו או הוראות דומות במהותן.

הספקים רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירותים שלשמם הועבר אליהם, ובהתאם להסכמים, להתחייבויותיהם ולהוראות הדין החלות עליהם.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שבהם נעשה שימוש עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל.

מסירת מידע באמצעות האתר מהווה הסכמה לכך שהמידע עשוי להיות מועבר ולעבור עיבוד במדינות שבהן רמת ההגנה על מידע עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל, בכפוף להוראות הדין ולהסדרים המתאימים עם ספקי השירות.

9. קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעולו התקין של האתר.
• שמירת העדפות המשתמש.
• אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
• מדידת ביצועים ותקלות.
• הפקת נתונים סטטיסטיים.
• שיפור חוויית הגלישה.
• מדידה שיווקית ופרסום, ככל שכלים כאלה יופעלו בעתיד.

Cookies חיוניים עשויים לפעול ללא צורך בהסכמה, כאשר הם דרושים להפעלת האתר ולשמירת אבטחתו.

Cookies שאינם חיוניים, לרבות Cookies המשמשים לניתוח, שיווק או מעקב, יופעלו בהתאם לבחירת המשתמש במנגנון ניהול העוגיות באתר, ככל שנדרש.

ניתן לשנות את הבחירה באמצעות כפתור הגדרות העוגיות באתר וכן באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

10. שירותים וקישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים או אפשרויות יצירת קשר באמצעות שירותים חיצוניים, כגון WhatsApp ורשתות חברתיות.

בעת מעבר לשירות חיצוני, השימוש בו כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו ספק. ל־EN.DIGITAL אין שליטה על אופן איסוף המידע והשימוש בו בידי אותם גורמים.

מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני לפני השימוש בו.

11. אבטחת מידע

ננקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע, בהתאם לאופי המידע ולהיקף הפעילות.

עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט החסינה לחלוטין מפני חדירה, אובדן, שיבוש או גישה בלתי מורשית. לכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

על המשתמש להימנע ממסירת מידע שאינו נדרש ולהשתמש באמצעי תקשורת מתאימים כאשר מדובר במידע רגיש.

12. זכויות ביחס למידע

בכפוף להוראות הדין, אדם שמידע אישי עליו נשמר רשאי לפנות בבקשה:

• לעיין במידע המוחזק עליו.
• לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש את מחיקת המידע, כאשר קיימת לכך זכות לפי דין.
• להתנגד לשימושים מסוימים במידע.
• לבטל הסכמה שניתנה לשימוש המבוסס על הסכמה.
• להפסיק קבלת דיוור שיווקי.

בקשה ניתן לשלוח לכתובת hello@eyalnir.com.

לצורך הגנה על פרטיות המבקש, ייתכן שיידרש מידע נוסף לצורך אימות הזהות. בקשה עשויה להידחות או להתממש באופן חלקי כאשר קיימת חובה חוקית או הצדקה אחרת להמשך שמירת המידע.

13. מידע על קטינים

האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18.

אין למסור באמצעות האתר מידע אישי על קטין ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם יתברר כי התקבל מידע על קטין ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות בבקשה למחיקתו.

14. שינויים במדיניות

EN.DIGITAL רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בהוראות הדין.

הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן שיפורסם באתר. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה באתר ככל שהדבר נדרש.

15. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:

EN.DIGITAL
אייל ניר
דוא״ל: hello@eyalnir.com
טלפון: 050-8594718